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Logiciel de gestion sur mesure

Votre logiciel
s’adapte à vous.

OmniPluma construit des systèmes de gestion autour de la façon dont votre équipe travaille déjà. Réservations, affectations, programmes et factures au même endroit, conçus pour votre entreprise.

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D’abord, comprendre votre travail.

Nous travaillons aux côtés de votre équipe et cartographions chaque tâche, chaque message et chaque tableur, jusqu’à voir où passent les heures.

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Puis, construire exactement cela.

Aucune fonction générique à contourner. Votre processus, vos mots, vos écrans, en service chaque jour.

Vous vous reconnaissez ?

Tout tient dans des messageries, des tableurs et des têtes.

Cela fonctionne, jusqu’au jour où la semaine s’emballe. La même réservation est alors saisie trois fois, le planning vit dans une discussion de groupe et personne ne sait plus quelle version est la bonne.

  • La discussion de groupe sert de planning

    Qui est libre jeudi ? Les réponses défilent, les confirmations se perdent et quelqu’un rate toujours la mise à jour.

  • Cinq tableurs, aucun à jour

    Les réservations dans un fichier, le personnel dans un autre, les factures dans un troisième. Chaque changement oblige à tout mettre à jour à la main.

  • Chaque détail ressaisi, encore et encore

    De l’e-mail du client à la réservation, au briefing, au rappel et à la facture : la même information, copiée cinq fois.

Les logiciels standard vous demandent de changer votre façon de travailler. Nous faisons l’inverse.

Notre méthode

Du premier appel à un système que votre équipe utilise chaque jour.

Six étapes claires. Vous voyez très tôt un logiciel qui fonctionne et vous le pilotez chaque semaine.

Étape 1 sur 6

Diagnostic des processus

Un appel gratuit sur le déroulement actuel de votre semaine.

Ce qui se passe
Un appel gratuit et sans engagement. Vous nous expliquez comment se déroule une semaine normale, qui fait quoi et où ça coince.
Ce que vous obtenez
Un avis honnête sur l’intérêt d’un système sur mesure pour vous.
Votre temps
Un appel

Secteurs

Pour les entreprises rythmées par les équipes et les plannings.

Une seule approche, adaptée à chaque métier. Chaque branche d’OmniPluma repose sur les mêmes fondations et parle sa propre langue.

Tourisme et visites guidées

Guides, groupes et itinéraires, enfin au même endroit.

  • Réservations créées en quelques secondes à partir de l’e-mail du client
  • Affectation des guides selon leurs disponibilités réelles
  • Itinéraires et briefings des guides générés automatiquement
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Nous explorons de nouvelles possibilités

NextPilot

Votre secteur pourrait être le prochain.

Nous continuons à apprendre, à nous améliorer et à explorer de nouveaux secteurs. NextPilot est une invitation ouverte : parlez-nous d’un processus qui mérite un meilleur système.

Découvrez toutes les solutions OmniPluma.

Voir tous les secteurs

Études de cas

Des systèmes en pratique.

Découvrez comment nous avons transformé les processus du tourisme et de l’hôtellerie en logiciels concrets, ainsi que nos projets en développement et nos concepts pour d’autres secteurs.

TourGuidesPilotEn service

Une agence suisse de tourisme réceptif

De WhatsApp et des e-mails à un seul système pour les réservations, les guides, les itinéraires et les factures.

18,5h

heures gagnées chaque semaine au bureau*

D’où viennent les 18,5 heures

  • Affectation et confirmation des guides6 h
  • Saisie des réservations3 h
  • Facturation3 h
  • Itinéraires et briefings2,5 h
  • Questions des guides2 h
  • Rappels2 h

* Estimation basée sur le volume de haute saison. Les effectifs et le volume d’activités proviennent du système.

HotelPilotDéveloppé

Handover Pilot

Des consignes plus claires. Moins d’explications répétées. Plus de temps pour les clients.

Écrivez une fois, retrouvez le contexte et passez à la prochaine action. Moins d’explications répétées entre réception, responsables des étages et service technique.

Estimation de planification modifiable

Moins d’interruptions. Plus de temps pour votre équipe.

11 h 05 min

de temps cumulé du personnel gagné par semaine dans cet exemple

7 jours, 3 passations quotidiennes entre 2 personnes, plus la préparation du briefing et 5 explications séparées par jour.

Estimation de planification fondée sur les hypothèses présentées, pas un résultat mesuré chez un client.

FieldPilotEn développement

Une agence d’enquêtes privées

Dossiers, agents de terrain et rapports dans un seul système sécurisé.

En savoir plus: Une agence d’enquêtes privées

Pourquoi le sur-mesure

Un logiciel qui s’adapte à vous, et non l’inverse.

  • S’adapte à votre façon de travailler

    Outils standard
    Vous vous adaptez à l’outil
    Tableurs et messageries
    Flexible, mais fragile
    OmniPluma
    Construit autour de votre processus
  • Votre équipe l’utilise

    Outils standard
    Des menus pleins de fonctions jamais utilisées
    Tableurs et messageries
    Chacun garde sa propre version
    OmniPluma
    Vos mots, vos écrans, rien de superflu
  • Une source d’information unique

    Outils standard
    Données souvent dispersées entre plusieurs outils
    Tableurs et messageries
    Rarement
    OmniPluma
    Réservations, équipes, documents et factures réunis
  • Évolue avec vous

    Outils standard
    Attendre la feuille de route de l’éditeur
    Tableurs et messageries
    Ne tient plus quand vous grandissez
    OmniPluma
    De nouvelles fonctions quand vous en avez besoin
  • Support

    Outils standard
    Une file de tickets
    Tableurs et messageries
    Aucun
    OmniPluma
    Des personnes qui connaissent votre entreprise

Les personnes derrière OmniPluma

Une petite équipe. Un objectif commun.

Nous créons des logiciels qui laissent plus de temps au travail qui compte. Moins de relances, moins de copier-coller, plus de place pour bien travailler.

Quelques mots du fondateur

J’ai commencé OmniPluma avec une question simple : pourquoi une équipe compétente devrait-elle perdre autant de temps à déplacer des informations entre ses outils ? Je veux créer des systèmes qui semblent naturels à ceux qui les utilisent.

Une illustration d’un espace où les idées deviennent des logiciels.
Un aperçu de la façon dont le travail prend forme.

Comment nous travaillons ensemble

Nous réunissons développement logiciel, expérience technique senior et une personne qui étudie la gestion d’entreprise et se concentre sur les ventes. Vous échangez directement avec ceux qui conçoivent votre système.

Ingénieur logiciel

Transforme les problèmes quotidiens en outils pratiques, en observant comment les gens les utilisent réellement.

Ingénieur logiciel senior

Veille à la fiabilité de l’architecture et pose les questions difficiles avant qu’elles ne deviennent des problèmes coûteux.

Gestion et ventes

Étudie la gestion d’entreprise, écoute d’abord et relie les besoins du client au développement, avec un dialogue clair.

Notre mission

Aider les bonnes équipes à mieux travailler ensemble. Nous partons de votre quotidien, construisons autour de lui et améliorons le système à mesure que votre activité évolue.

La technique rencontre la gestion

Notre approche associe développement logiciel concret, expérience technique senior et études de gestion. Cela nous aide à traduire les besoins d’une équipe en fonctions utiles.

Questions

Ce qu’on nous demande d’abord.

Combien coûte un système ?

Cela dépend du périmètre, c’est pourquoi nous ne publions pas de prix. Après l’étape de conception, vous recevez un devis à prix fixe pour exactement ce que nous allons construire. Le diagnostic est gratuit.

Dans combien de temps pourrons-nous l’utiliser ?

Nous commençons par la partie qui fait gagner le plus de temps et vous la confions rapidement, puis nous faisons grandir le système par cycles courts. Vous voyez un logiciel qui fonctionne chaque semaine.

Devons-nous changer notre façon de travailler ?

Non. Nous apprenons d’abord votre processus, puis nous construisons autour. Quand nous voyons une façon plus simple de faire, nous la proposons, et c’est vous qui décidez.

Nous utilisons déjà certains logiciels. Est-ce un problème ?

Pas du tout. Nous pouvons nous y connecter, en importer les données ou les remplacer, selon ce qui est le plus simple pour votre équipe.

Où nos données sont-elles conservées ?

Dans des centres de données européens, avec des sauvegardes automatiques chiffrées et un accès limité aux personnes qui en ont besoin. Nous respectons la LPD (loi fédérale sur la protection des données) et le RGPD.

Qui peut l’utiliser ?

Toutes les personnes qui en ont besoin : le bureau sur ordinateur, les guides et le personnel de terrain sur leur téléphone, chacun dans sa langue.

Que se passe-t-il après le lancement ?

Nous restons. Surveillance, sauvegardes, support et nouvelles fonctions au fil de l’évolution de votre entreprise font partie de la relation, et non d’un à-côté.

Notre entreprise est-elle trop petite pour cela ?

Si votre équipe coordonne chaque jour des personnes, des réservations ou des plannings, cela vaut la peine d’en parler. Le diagnostic est gratuit et nous vous répondrons honnêtement.

Montrez-nous comment vous travaillez. Nous vous montrerons où passent les heures.

Un diagnostic gratuit et sans engagement. Vous repartez avec une vision claire, que nous construisions quelque chose ou non.